自动化能力
把“有人盯着消息”升级成“系统主动完成处理”
从消息监听、用户识别、知识检索，到 ERP 表格查询和最终话术生成，整个过程无需频繁人工切换系统。
WECHAT / WECOM / ERP / MEMORY / AI
让每一条咨询都能自动走完
接收、查库、决策、回复的完整闭环
佳懿鼎 AI 自动回复系统支持个人微信、企业微信与群管理场景， 将知识库、记忆库、本地 ERP 表格和 AI 决策引擎接入同一条工作流， 实现 7×24 小时不间断的智能响应。
- 7×24 消息自动接收与回复
- 5 STEP 完整自动化处理链路
- ERP 本地表格与数据理解能力
- MEMORY 支持记忆库导入与上下文延续
实时流程面板
ONLINE
微信新询盘进入队列并完成渠道识别
知识库与历史会话开始并行检索
调用本地 ERP 表格进行库存与价格校验
AI 综合上下文生成可直接发送的回复
适合场景
客服、社群、商务对接
在复杂业务沟通里，系统不仅会回消息，还能带着数据、规则和上下文一起思考。
个人微信
自动接入
企业微信
专业版支持
群管理
统一应答与协同
可持续运营
不是单条回复，而是可维护的长期会话系统
支持低版本记忆、完整记忆、记忆库导入、自定义思考接口和一对一技术对接，更适合长期运营型业务。
业务适配
面向中国本地业务链路设计
可连接微信场景、图片消息与本地 ERP 表格，适合报价咨询、库存确认、售前答疑、群运营等业务。
ANIMATED FLOW DEMO
人工智能自动回复流程演示
下面的演示区域用纯前端动画模拟实际工作流，点击左侧步骤可手动切换， 页面也会自动轮播展示“消息进入、查库、读 ERP、AI 思考、自动回复”的全过程。
实时工作流
第 1 步：统一接收用户消息
微信入口刚收到消息，系统会先记录渠道、身份和本轮问题，再决定后续处理链路。
监听中
微信会话演示
09:41 新消息
客户
你好，我想了解专业版价格，另外系统能不能读取我们的 ERP 库存？
AI 助手
处理中
AI 助手已收到消息
系统已收到消息，正在准备智能处理。
渠道识别
用户绑定
会话上下文
输入消息...
数据与检索
系统处理舱
知识库
ERP
决策
知识库 / 历史会话
等待查询
ERP 表格
未调用
AI 决策引擎
待命中
知识库命中
专业版能力说明
包含企业微信、图像理解与 ERP 表格理解能力。
记忆与上下文
客户问题聚焦
当前会话重点集中在价格、ERP 和部署方式。
消息队列准备就绪
等待新的用户输入
系统将自动推进后续步骤
策略输出
自动回复编排
微信回复
自动发送
AI 决策面板
消息预处理
先识别用户身份、提问类型和渠道来源，为后续查询建立上下文。
最终回复预览
待发送
系统将在完成知识检索和 ERP 校验后自动生成最终话术。
无论消息来自个人微信、企业微信还是群聊，系统都会先统一收口并附带当前上下文进入处理流。
CAPABILITIES
核心功能分类展示
产品不只是“自动回一句话”的轻量工具，而是覆盖接入、检索、理解、决策和持续运营的完整能力栈。
多渠道接入
支持个人微信、企业微信与群管理场景，将原本分散的入口收拢到同一套自动回复和运营框架中。
知识与记忆双层调用
既能检索固定知识库，又能继承历史对话记忆，让回复不止“准确”，还能够“记得你是谁、谈到了哪里”。
ERP 与表格理解
专业版支持本地 ERP 表格理解能力，可直接结合库存、价格、规格等业务数据生成更可信的答复。
图像识别与图像发送
除文字消息外，系统还能处理图像识别、图像理解和图片发送，适合需要展示产品图或识别现场图片的场景。
自定义思考接口
专业版支持自定义思考 API、记忆库导入和策略调整，适合业务流程复杂、需要深度定制的团队。
持续陪跑服务
一对一技术对接与稳定服务能力，帮助系统从“安装可用”走向“可长期运营、可继续扩展”。
UI SHOWCASE
直观的后台操作界面展示
这部分用于展示页面中的按钮、表单、数据状态与操作入口样式，便于后续继续扩展成演示站、销售页或正式官网。
- 会话优先级、规则状态、消息策略可视化呈现
- 支持按钮、选择器、表格、标签和状态芯片的统一风格展示
- 界面以“业务控制台”的语言组织，更贴近企业客户的理解方式
保存后会立即同步到当前自动回复工作流。
客户
渠道
问题类型
状态
王先生
个人微信
报价 + 库存
处理中
西南经销群
微信群
群消息管理
已自动回复
李经理
企业微信
合作对接
已生成草稿
ADVANTAGES
软件特点与核心优势
更快
新消息进入后立即触发自动流程，不需要人工切换聊天、知识库和 ERP 系统，能明显缩短首次响应时间。
更准
系统不只依赖模型临场生成，而是结合知识库、会话记忆和业务数据一同判断，降低答非所问和口径不一致的风险。
更稳
具备长期运行所需的配置能力与技术服务支持，既适合轻量部署，也适合需要逐步扩展的企业级使用场景。
USE CASES
应用场景说明
页面内的内容结构已经按售前展示逻辑拆分，可以直接用于官网介绍、演示页或销售投放落地页。
SCENE 01
智能客服答疑
当用户频繁咨询价格、规格、交付周期或售后问题时，系统可快速调用知识库和 ERP 信息完成标准化应答。
SCENE 02
社群管理与群消息回复
针对微信群或运营社群中的高频提问、引导话术和图片资料发送，系统可以持续保持统一节奏和统一口径。
SCENE 03
商务对接与销售跟进
在客户线索培育、渠道商询价和合作沟通中，系统能保留上下文记忆，帮助团队更稳定地推进转化。
PLANS
版本与部署方案
以下内容基于参考资料中的版本对比整理，可作为官网中的方案说明模块直接使用。
青春版
轻量接入，适合起步运营
- 支持个人微信 + 群管理
- 支持图像发送
- 低版本记忆能力
- 不支持自定义思考 API
首月 646 元
软件开通 588 元 + 月服务费 58 元
次月起每月 58 元，费用内包含 AI Token，适合希望快速上手自动回复的个人或小团队。
专业版
深度业务联动，适合长期使用
- 支持个人微信 + 企业微信 + 群管理
- 支持图像识别、图像理解与图片发送
- 支持本地 ERP 表格理解能力
- 支持完整记忆、自定义思考 API 和记忆库导入
- 提供一对一技术对接
首月 2200 元
软件部署 2000 元 + 月服务费 200 元
次月起每月 200 元，费用内包含 AI Token，更适合需要稳定服务、深度定制和企业级流程联动的团队。
可选硬件定制终端主机 1000 元，非强制；已有机具的老客户可仅支付软件费用升级功能。
月服务费按月收取，不赠送首月；费用内已包含 AI 接口 Token，无需额外充值。
OPTIONAL TERMINAL
可选硬件定制终端主机
如果希望开机即可直接进入自动回复系统，可选配一台戴尔品牌微型电脑终端。 这是一套方便直接使用本系统的终端方案，适合前台、客服工位和办公室快速部署。
DELL 迷你主机
体积紧凑
办公桌面友好
接电接网即可部署
TERMINAL KIT
1000 元选配，非强制购买
终端用于把自动回复系统以更省心的方式落地到现场， 适合希望减少安装步骤、直接投入使用的客户。机器采用戴尔微型电脑形态， 方便桌面摆放，也更适合长期稳定运行。
1000 元
硬件定制终端主机
- 适合首次部署，希望开机即可进入系统的客户
- 用于更快捷地承载微信自动回复系统和本地业务配置
- 已有机具的老客户，可仅支付软件费用升级功能